Asistencija

Osnovni podatci

Vizija i misija

Vizija tvrtke RCM d. o. o. je postupno i ustrajno postati jedan od ključnih pružatelja usluga u području cjelovitih logističkih rješenja za potrebe međunarodnog okruženja.


Podjetje RCM d.o.o. želi ostvariti najvišu moguću razinu pružanja usluga. Tvrtka nastoji ostvariti dugoročnu poslovnu suradnju temeljenu na povjerenju i obostranom zadovoljstvu nudeći visoku razinu stručnog znanja i osiguravajući učinkovito povezivanje s poslovnim partnerima.

U našoj tvrtki nastojimo stvoriti uvjete kojima bismo povećali zadovoljstvo svojih zaposlenika na radnome mjestu jer smo svjesni da su zadovoljni i uspješni zaposlenici ključni za uspješno poslovanje tvrtke.

Tvrtka RCM d. o. o. ponosni je dobitnik nagrade Zlatna nit 2013. u kategoriji srednje velikih poduzeća.  

RCM d.o.o.

Politika kvalitete tvrtke RCM d. o. o.

Kvaliteta je naša svakidašnja pratiteljica i postiže se u svim područjima djelovanja tvrtke RCM d. o. o., od same provedbe usluga do sustavnoga rukovođenja tvrtkom i osiguranja izvođenja njezine strategije. Visokom razinom stručnosti i učinkovitim povezivanjem s poslovnim partnerima tvrtka teži oblikovanju dugoročne poslovne suradnje koja se temelji na povjerenju i obostranome zadovoljstvu. U tvrtki nastojimo stvoriti radne uvjete koji će pridonijeti većemu zadovoljstvu zaposlenika na radnome mjestu jer smo svjesni da su njihovo zadovoljstvo i uspjeh ključni za uspjeh tvrtke.

Tvrtka RCM d. o. o. svoju je predanost kvaliteti poslovanja dokazala dobivanjem AEO certifikata ovlaštenog gospodarskog subjekta za carinska pojednostavljenja. Program AEO Europske unije dio je globalne inicijative osiguranja sigurnosti cjelokupnoga nabavnog lanca. AEO certifikat stavlja tvrtku u povoljniji položaj kod primjene pojednostavljenih carinskih postupaka te predstavlja niži stupanj rizika u sustavu analize rizika. Ovim certifikatom tvrtka RCM d. o. o. stječe reputaciju sigurnoga i pouzdanoga partnera u međunarodnoj trgovini, a dobivanje statusa AEO također omogućuje manji broj pregleda u carinskim postupcima.

U tvrtki RCM d. o. o. razvili smo sustav planiranja provedbe usluga koji je usklađen s carinskim i poreznim zakonodavstvom, internim propisima tvrtke, AEO certifikatom i normom ISO 9001:2015 koja se odnosi na sustave upravljanja kvalitetom.

Naša kvaliteta odražava se u dvadesetpetogodišnjoj tradiciji u području špediterskih usluga, njihovoj provedbi, našoj internoj i eksternoj komunikaciji te prepoznavanju interesa okoline, kupaca, zaposlenika i vlasnika.

Zaposlenike u tvrtki uvijek nastojimo upoznati s najnovijim logističkim smjernicama i izmjenama zakona. Naši stručnjaci opetovano sudjeluju u internome i eksternome stručnom usavršavanju. Velik trud ulažemo u jačanje unutarnje motivacije svakoga pojedinca jer želimo da naši zaposlenici uz ispunjavanje svojih osobnih ciljeva istovremeno ostvaruju ciljeve i viziju cijele tvrtke.

Osnovni su ciljevi koje tvrtka RCM d. o. o. slijedi tijekom cijele svoje povijesti poslovanja:

  • provedba usluga tvrtke sukladno zakonima i zahtjevima naših poslovnih partnera
  • osiguranje visoke razine kvalitete pruženih usluga, sukladno normi ISO 9001:2015 koja se odnosi na sustave upravljanja kvalitetom i zahtjevima za održavanje sustava ovlaštenog gospodarskog subjekta AEO C
  • predanost neprestanome unapređenju sustava upravljanja kvalitetom
  • razumijevanje konteksta organizacije radi sprečavanja rizika i prepoznavanja prilika
  • visoka razina stručnosti i osposobljenosti pri provedbi usluga
  • zadovoljstvo svih dionika tvrtke, kako vanjskih, tako i unutarnjih
  • zadovoljstvo zaposlenika i pozitivna atmosfera unutar tvrtke.

Vrijednosti tvrtke:

  • kvaliteta – u svim područjima djelovanja tvrtke
  • pripadnost tvrtki
  • gospodarenje – ekonomičnost i oprez pri uporabi izvora i sredstava
  • prilagodljivost i dostupnost – fleksibilnost i sposobnost mijenjanja reakcija u skladu s novim okolnostima
  • zadovoljstvo – težnja zadovoljavanju potreba svih dionika (vlasnika, uprave, zaposlenika, kupaca, državnih tijela, itd.)
  • poštovanje i suradnja.
  • Svjesni vlastite odgovornosti prema kupcima, dobavljačima, zaposlenicima, vlasnicima tvrtki, okolišu, državnim organima i tvrtkama, RCM d. o. o. propisuje sljedećih deset načela koja omogućuju ostvarenje dobiti, odgovarajući rast te ekološko i društveno odgovorno poslovanje:

    1. vodstvo (usmjerenje i kontrola nad tvrtkom)
    2. zadovoljavanje potreba kupaca
    3. neprestano poboljšavanje
    4. predanost neprestanom smanjenju količina otpadnih tvari i njihovu ispuštanju u okoliš i predanost sprječavanju onečišćenja, zamjena prirodnih izvora energije obnovljivima te poštovanje zakonodavstva u području okoliša
    5. upravljanje imovinom
    6. kontrola rizika
    7. inovativnost
    8. odgovornost prema zaposlenicima
    9. odgovornost prema društvenoj zajednici
    10. uspostavljanje kreativnog dijaloga.

    Nastojimo postići obostrano zadovoljstvo i ostvariti dugoročnu suradnju koja se temelji na
    povjerenju pružanjem kvalitetnih usluga i visoke razine stručnosti.

    Vjerujte nam!

    Osnovni podatci

    RCM d.o.o., špedicija, gostinstvo, trgovina in proizvodnja

    Trg 20
    SI-2391 Prevalje

    Financijsko-računovodstvena služba

    T: +386 2 87 50 242
    F: +386 (0)2 87 50 246
    M: info@rcm.si
    W: www.rcm.si

    Puni naziv RCM špedicija, gostinstvo, trgovina in proizvodnja d.o.o.
    Skraćeni naziv RCM d.o.o.
    Adresa Trg 20
    Poštanski broj 2391 Prevalje
    Matični broj 5689945000
    PDV ID broj SI48947270
    Porezni obveznik DA
    Transakcijski račun SI56 022800254400761– otvoren u NLB - SWIFT: LJBASI2X
    Transakcijski račun SI56 101000048249638 – otvoren u Banki Koper - SWIFT: BAKOSI2X
    Transakcijski račun SI56 29000005 0262347 – otvoren u UniCredit Bank - SWIFT: BACXSI22


    Spedicija.hr